*本系统功能模块、字段参数,均可结合用户实际业务需求调整,可增可减,以达到最佳业务管理流程的体验!
编号 | 模块名称 | 字段参数 |
1 | 催收员管理 | 姓名、工号、所属团队、手机号码、身份证号码、入职时间、离职时间、备注等 |
2 | 催收任务分配 | 催收员工号、任务编号、分配时间、预计催收日期、催收状态、备注等 |
3 | 催收任务管理 | 催收任务编号、欠款人姓名、欠款人手机号码、欠款金额、欠款日期、催收状态、备注等 |
4 | 通话记录管理 | 催收任务编号、催收员工号、拨打时间、通话时长、通话结果、备注等 |
5 | 群发短信管理 | 催收员工号、发送时间、短信内容、备注等 |
6 | 催收回款记录 | 催收任务编号、催收员工号、回款时间、回款金额、回款方式、备注等 |
7 | 催收业绩统计 | 催收员工号、统计日期、催收任务数量、回款金额总额、逾期笔数、备注等 |
8 | 客户信息管理 | 欠款人姓名、手机号码、身份证号码、联系地址、职业、婚姻状况、备注等 |
9 | 通讯录管理 | 姓名、手机号码、联系地址、备注等 |
10 | 团队管理 | 团队名称、团队负责人、团队人数、团队业绩、备注等 |
11 | 业务配置管理 | 催收规则、催收费率、催收通知模板、备注等 |
12 | 催收报表生成 | 统计日期、催收员工号、催收任务数量、回款金额总额、逾期笔数、备注等 |
13 | 催收提醒 | 催收任务编号、催收员工号、提醒时间、提醒内容、备注等 |
14 | 催收案件分类管理 | 案件分类名称、备注等 |
15 | 跟进记录管理 | 催收任务编号、催收员工号、跟进时间、跟进内容、备注等 |
16 | 客户黑名单管理 | 欠款人姓名、手机号码、拉黑原因、备注等 |
17 | 催收数据导入导出 | 导入文件路径、导出文件路径、备注等 |
18 | 提成计算 | 催收员工号、提成开始日期、提成结束日期、提成金额、备注等 |
19 | 系统配置管理 | 催收员登录账号、密码、角色权限、系统设置、备注等 |
20 | 催收问题反馈 | 员工工号、问题分类、问题描述、处理结果、备注等 |