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催收调查管理系统

催收调查管理系统
催收调查管理系统是一种专门用于催收行业的信息管理软件。该系统主要用于帮助催收机构或企业有效管理、追踪和监控催收活动。催收调查管理系统具备多种功能,包括客户信息管理、还款计划制定、案件分配与跟踪、通信录、催收记录管理等。首先,系统可以帮助催收机构对客户信息进行全面的记录和管理,包括个人信息、联系方式、催收历史等,以便更好地了解客户的还款能力和行为习惯。其次,系统能够自动生成有效的还款计划,以便催收人员向逾期客户提供合适的还款方案。此外,系统还能够将案件进行合理地分配,并跟踪整个催收过程,包括电话、短信、邮件等各种催收手段的记录与管理。最后,系统还可以建立通信录,方便催收人员与客户、合作伙伴进行有效的沟通,以加快还款进程。催收调查管理系统的优势在于提高了催收效率和管理水平。通过系统的辅助,催收机构可以更好地掌握客户信息,制定更合理的催收策略,提高还款率。同时,系统能够集中管理催收案件,提高催收人员的工作效率,减少信息漏报漏记录的情况。综上所述,催收调查管理系统对于催收行业是一种重要的信息化工具,能够帮助催收机构提高催收业务的质量和效益。

系统版本1

*本系统功能模块、字段参数,均可结合用户实际业务需求调整,可增可减,以达到最佳业务管理流程的体验!

编号 模块名称 字段参数
1 客户信息管理 客户编号、客户姓名、手机号码、身份证号码、家庭地址、工作单位、职业等
2 催收任务管理 任务编号、客户姓名、催收员工、催收状态、下次联系时间、催收备注等
3 催收记录管理 记录编号、客户姓名、催收员工、催收方式、催收结果、催收时间、催收备注等
4 跟进记录管理 记录编号、客户姓名、催收员工、跟进方式、跟进结果、跟进时间、跟进备注等
5 电话接入管理 接入时间、接入员工、客户姓名、通话录音、通话时长、通话备注等
6 案件分配管理 案件编号、客户姓名、催收员工、分配时间、分配备注等
7 借款信息管理 借款编号、客户姓名、借款金额、借款日期、借款期限、借款利率、还款状态等
8 还款记录管理 还款编号、客户姓名、还款金额、还款日期、还款方式、还款状态、还款备注等
9 逾期统计分析 逾期天数、逾期笔数、逾期总额、逾期率、催收员工、催收状态等
10 通讯录管理 通讯录编号、客户姓名、手机号码、固定电话、联系人、关系、备注等
11 催收员工管理 员工编号、姓名、性别、年龄、联系电话、部门、入职日期、离职日期、员工备注等
12 系统用户管理 用户编号、用户名、密码、用户类型、员工编号、员工姓名、用户状态、用户角色等
13 权限管理 权限编号、权限名称、权限描述、角色编号、角色名称、角色描述等
14 日志管理 日志编号、操作用户、操作时间、操作模块、操作内容、操作结果等
15 统计报表管理 报表编号、报表名称、报表类型、统计时间、报表状态、报表备注等
16 系统参数设置 参数编号、参数名称、参数值、参数描述等
17 催收策略管理 策略编号、策略名称、触发时间、触发条件、策略启用状态、策略备注等
18 催收邮件管理 邮件编号、客户姓名、邮件内容、发送时间、邮件状态、邮件备注等
19 系统通知管理 通知编号、通知标题、通知内容、发送对象、发送时间、通知状态、通知备注等
20 数据备份恢复 备份编号、备份时间、备份方式、备份文件、备份状态、恢复时间、备份备注等
TAG标签:催收 / 调查  HOT热度:23
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