*本系统功能模块、字段参数,均可结合用户实际业务需求调整,可增可减,以达到最佳业务管理流程的体验!
编号 | 模块名称 | 字段参数 |
1 | 客户信息管理 | 客户姓名、客户编号、联系人、联系电话、邮箱、地址、账户余额、逾期情况、还款计划、付款记录、备注等 |
2 | 催款任务分派 | 任务编号、客户姓名、催收人员、分派时间、联系电话、分派备注等 |
3 | 催款进度跟踪 | 客户姓名、催收人员、联系电话、跟进时间、跟进方式、跟进结果、备注等 |
4 | 电话催收记录 | 客户姓名、催收人员、客户电话、通话时间、催收事由、结果反馈、备注等 |
5 | 外访催收记录 | 客户姓名、催收人员、客户地址、外访时间、外访事由、结果反馈、备注等 |
6 | 逾期账户查询 | 客户姓名、客户编号、逾期天数、欠款金额、催收状态、最近还款日期、备注等 |
7 | 预测借款人还款能力 | 客户姓名、客户编号、性别、年龄、教育程度、婚姻状况、职业、还款能力评估、备注等 |
8 | 催收信函管理 | 信函编号、客户姓名、客户地址、发送时间、发送内容、备注等 |
9 | 催收短信管理 | 短信编号、客户姓名、客户电话、发送时间、发送内容、备注等 |
10 | 邮件催收管理 | 邮件编号、客户姓名、客户邮箱、发送时间、发送内容、备注等 |
11 | 催收留言管理 | 留言编号、客户姓名、留言人员、留言时间、留言内容、备注等 |
12 | 催收记录导出 | 导出类型、导出时间、导出条件、导出结果、备注等 |
13 | 催收委托管理 | 委托编号、客户姓名、催收机构、委托时间、联系人、联系电话、备注等 |
14 | 客户还款计划 | 客户姓名、还款计划编号、还款日期、应还金额、实际还款金额、还款逾期天数、备注等 |
15 | 催款业绩统计 | 催收人员、完成催收任务数、完成催收金额、逾期账户数、未还款账户数、备注等 |
16 | 催款效果分析 | 日期、催收人员、完成催收任务数、完成催收金额、逾期账户数、未还款账户数、备注等 |
17 | 催收策略管理 | 策略编号、姓名、策略描述、催收方式、催收周期、催收目标、备注等 |
18 | 案件分析报告 | 案件编号、客户姓名、催收人员、案件进展、风险评估、结论建议、备注等 |
19 | 催收部门工作统计 | 部门名称、催收人员、完成催收任务数、完成催收金额、逾期账户数、未还款账户数、备注等 |
20 | 系统权限管理 | 角色名称、角色描述、权限范围、备注等 |