*本系统功能模块、字段参数,均可结合用户实际业务需求调整,可增可减,以达到最佳业务管理流程的体验!
编号 | 模块名称 | 字段参数 |
1 | 债务信息管理 | 债务编号、债务类型、欠款人姓名、欠款金额、欠款逾期天数、债务状态等 |
2 | 联络记录管理 | 债务编号、联络时间、联络方式、联络结果、联络人员等 |
3 | 还款记录管理 | 债务编号、还款时间、还款方式、还款金额、还款状态等 |
4 | 委外催收管理 | 债务编号、委外方名称、委外回收金额、委外回收时间、委外回收人员等 |
5 | 催收策略管理 | 债务类型、欠款金额、催收阶段、催收目标、催收手段等 |
6 | 催收业绩统计 | 催收人员、催收时间段、已收回款金额、法律诉讼金额、结案率等 |
7 | 客户信息管理 | 客户编号、客户姓名、客户电话、客户地址、客户职业等 |
8 | 案件分配管理 | 债务编号、催收人员、分配时间、分配状态、分配备注等 |
9 | 催收队列管理 | 债务编号、催收人员、进入队列时间等 |
10 | 风险评估 | 债务编号、债务类型、欠款金额、欠款逾期天数、还款能力评估等 |
11 | 催收流程管理 | 流程名称、流程步骤、流程角色、流程备注等 |
12 | 报表生成 | 时间范围、统计指标、报表类型、报表格式等 |
13 | 系统设置 | 业务参数设置、催收人员管理、角色权限设置、系统日志记录等 |
14 | 电话语音通话 | 通话时间、通话号码、通话录音、通话结果、通话时长等 |
15 | 短信发送 | 发送时间、接收号码、短信内容、发送状态、发送人员等 |
16 | 邮件发送 | 发送时间、接收邮箱、邮件主题、邮件内容、发送状态等 |
17 | 预测模型管理 | 模型名称、数据特征、风险评分、模型准确率、预测结果等 |
18 | 法律诉讼管理 | 债务编号、债权人名称、法院名称、执行案号等 |
19 | 预警通知 | 债务编号、预警类型、预警内容、预警时间、预警人员等 |
20 | 客户满意度调查 | 债务编号、客户满意度评分、调查时间、调查人员等 |