*本系统功能模块、字段参数,均可结合用户实际业务需求调整,可增可减,以达到最佳业务管理流程的体验!
编号 | 模块名称 | 字段参数 |
1 | 客户信息管理 | 客户姓名、身份证号、手机号码、联系地址、还款记录等 |
2 | 贷款信息管理 | 贷款金额、贷款类型、贷款状态、还款日期、还款金额等 |
3 | 还款计划管理 | 还款期数、还款日期、还款金额、已还金额、逾期天数等 |
4 | 催收任务分配 | 催收员姓名、案件编号、催收状态、催收人员等 |
5 | 催收记录管理 | 催收日期、催收方式、催收结果、暂停催收原因等 |
6 | 工作量统计 | 催收员姓名、催收数量、工作时长、电话接通率等 |
7 | 逾期客户分析 | 逾期客户姓名、逾期金额、逾期天数、还款意愿分析等 |
8 | 联络记录管理 | 联络日期、联络方式、联络结果、备注等 |
9 | 风险评估 | 还款能力评估、逾期风险评估、催收效果评估等 |
10 | 还款提醒 | 提醒方式、提醒内容、提醒时间、提醒结果等 |
11 | 客户评分 | 还款表现评分、客户信用评分、客户还款意愿评分等 |
12 | 外呼管理 | 外呼号码、外呼结果、外呼时长、呼叫记录等 |
13 | 短信管理 | 短信内容、发送时间、发送结果等 |
14 | 邮件管理 | 邮件主题、收件人、发件人、发送时间、邮件内容等 |
15 | 自动催收 | 自动拨号、自动短信发送、自动邮件发送等 |
16 | 法律诉讼管理 | 诉讼进程、法院案号、诉讼结果、诉讼日期等 |
17 | 数据报表 | 逾期统计报表、催收效果报表、客户还款率报表等 |
18 | 系统配置管理 | 业务类型配置、催收策略配置、接口配置等 |
19 | 数据备份与恢复 | 数据备份、数据恢复、备份设置等 |
20 | 用户权限管理 | 角色管理、用户权限分配、登录日志等 |