*本系统功能模块、字段参数,均可结合用户实际业务需求调整,可增可减,以达到最佳业务管理流程的体验!
编号 | 模块名称 | 字段参数 |
1 | 客户管理 | 客户ID、客户姓名、性别、手机号码、邮箱地址、客户类型、地址、备注等 |
2 | 销售机会管理 | 机会ID、客户ID、销售员、机会来源、机会状态、预计成交日期、预计金额、备注等 |
3 | 销售订单管理 | 订单ID、客户ID、销售员、订单日期、订单金额、下单产品、交付日期、交付地址、备注等 |
4 | 市场活动管理 | 活动ID、活动名称、活动类型、活动日期、活动地点、活动费用、参与人数、备注等 |
5 | 线索管理 | 线索ID、线索来源、线索状态、线索描述、跟进人员、创建日期、更新日期、备注等 |
6 | 客户群体分析 | 客户ID、消费金额、消费频率、购买产品、地理位置、客户类型、潜在需求、备注等 |
7 | 销售业绩统计 | 销售员、销售额、完成率、目标达成日期、备注等 |
8 | 市场趋势分析 | 销售额、销售渠道、产品销售量、客户增长率、市场份额、备注等 |
9 | 客户反馈管理 | 反馈ID、客户ID、反馈类型、反馈内容、反馈日期、处理人员、处理状态、处理结果、备注等 |
10 | 客户满意度调查 | 满意度调查ID、客户ID、调查日期、调查结果、备注等 |
11 | 销售报告生成 | 销售员、销售额、完成率、目标达成日期、排名、备注等 |
12 | 市场推广管理 | 推广ID、推广渠道、推广方式、推广费用、推广效果、备注等 |
13 | 竞争对手分析 | 竞争对手ID、对手名称、对手产品、对手定位、对手市场份额、备注等 |
14 | 客户服务请求管理 | 请求ID、客户ID、请求类型、请求内容、请求日期、处理人员、处理状态、处理结果、备注等 |
15 | 客户标签管理 | 标签ID、客户ID、标签名称、使用日期、备注等 |
16 | 市场调研管理 | 调研ID、调研目的、调研内容、调研日期、调研结果、备注等 |
17 | 销售预测 | 销售员、预测金额、预测日期、备注等 |
18 | 客户投诉管理 | 投诉ID、客户ID、投诉类型、投诉内容、投诉日期、处理人员、处理状态、处理结果、备注等 |
19 | 客户合同管理 | 合同ID、客户ID、合同类型、合同金额、签约日期、合同有效期、备注等 |
20 | 市场竞争分析 | 竞争对手ID、对手名称、市场份额、定位、销售策略、备注等 |