全国用户服务热线
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*本系统功能模块、字段参数，均可结合用户实际业务需求调整，可增可减，以达到最佳业务管理流程的体验！
| 编号 | 模块名称 | 字段参数 |
| 1 | 客户信息管理 | 客户姓名、身份证号码、联系方式、家庭住址、工作单位、职业类型、借款记录、逾期次数、催收记录、拖欠金额等 |
| 2 | 催收任务分配 | 任务编号、催收员姓名、客户姓名、催收状态、分配时间、预计还款日期、逾期天数、借款金额、剩余本金等 |
| 3 | 案件催收管理 | 案件编号、客户姓名、催收员姓名、催收状态、还款状态、跟进记录、催收结果、催收时间、逾期天数、催收方式等 |
| 4 | 电话催收管理 | 通话时间、通话时长、客户姓名、借款金额、剩余本金、逾期天数、催收结果、催收员姓名、录音文件、驾驶证号码等 |
| 5 | 短信催收管理 | 短信发送时间、客户姓名、借款金额、剩余本金、逾期天数、催收结果、催收员姓名、短信内容、回复状态、回复内容等 |
| 6 | 邮件催收管理 | 邮件发送时间、客户姓名、借款金额、剩余本金、逾期天数、催收结果、催收员姓名、邮件内容、回复状态、回复内容等 |
| 7 | 外访催收管理 | 外访员姓名、外访地点、外访时间、客户姓名、借款金额、剩余本金、催收结果、外访记录、外访费用、监控摄像文件等 |
| 8 | 预测分析 | 客户逾期概率、还款能力评估、催收预估金额、催收成功率、催收员绩效评估、催收策略调整、催收回款率、催收效果分析等 |
| 9 | 绩效考核 | 催收员姓名、工号、完成任务数、回款金额、回款率、催收效果评估、催收能力评估、工作满意度调查、考核结果等 |
| 10 | 合规监管 | 合规政策及法规库、催收规范制定、监控催收行为、数据安全管理、合规风险评估、纠错与整改记录、合规报告生成、风险警示提醒等 |
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