*本系统功能模块、字段参数,均可结合用户实际业务需求调整,可增可减,以达到最佳业务管理流程的体验!
编号 | 模块名称 | 字段参数 |
1 | 客户信息管理 | 客户姓名、身份证号、手机号码、居住地址、工作单位、联系人姓名、联系人手机号码、额度总金额、逾期次数、借款次数等 |
2 | 借款订单管理 | 订单号、借款人姓名、借款金额、借款时间、还款时间、逾期天数、逾期金额、催收状态、催收人员、备注等 |
3 | 还款记录管理 | 还款订单号、借款订单号、还款人姓名、还款金额、还款时间、还款方式、操作人员、备注等 |
4 | 催收记录管理 | 催收订单号、借款订单号、借款人姓名、催收人员、催收时间、催收方式、催收结果、备注等 |
5 | 案件分配管理 | 案件编号、催收人员、分配时间、处理状态、备注等 |
6 | 工单管理 | 工单号、催收人员、创建时间、处理状态、备注等 |
7 | 催收策略管理 | 策略编号、策略名称、满足条件、处理措施、创建人员、创建时间、备注等 |
8 | 案件统计分析 | 案件总数、已还款数、未还款数、逾期案件数、还款率、逾期率、接通率、催收成功率、催收人员效率、还款金额等 |
9 | 黑名单管理 | 姓名、身份证号、手机号码、添加人员、添加时间、备注等 |
10 | 催收人员管理 | 催收人员姓名、员工编号、手机号码、入职时间、离职时间、职位、备注等 |
11 | 催收通知管理 | 通知内容、通知类型、接收人、发送人、发送时间、备注等 |
12 | 法务管理 | 案件编号、借款人姓名、逾期天数、逾期金额、催收状态、催收人员、法务处理人员、处理结果、处理时间、备注等 |
13 | 电话录音管理 | 录音编号、催收人员、通话时间、通话时长、通话类型、备注等 |
14 | 外访记录管理 | 记录编号、催收人员、外访时间、外访地点、外访结果、外访方式、备注等 |
15 | 催收协助管理 | 协助编号、协助人员、协助内容、协助时间、协助结果、备注等 |
16 | 催收结果管理 | 结果编号、结果名称、结果类型、结果说明、备注等 |
17 | 催记管理 | 催记编号、催记内容、催记人员、催记时间、备注等 |
18 | 催收目标管理 | 目标编号、目标名称、目标类型、目标描述、备注等 |
19 | 催收提醒管理 | 提醒编号、提醒内容、提醒时间、提醒人员、备注等 |
20 | 系统设置管理 | 用户管理、权限管理、数据备份、数据恢复、系统日志、参数设置、系统通知、备注等 |