*本系统功能模块、字段参数,均可结合用户实际业务需求调整,可增可减,以达到最佳业务管理流程的体验!
编号 | 模块名称 | 字段参数 |
1 | 客户管理模块,字段 | 客户姓名、客户手机号、客户地址、身份证号码、联系人姓名、联系人手机号码、欠款金额、欠款日期、担保人姓名、担保人手机号码等 |
2 | 呼叫中心模块,字段 | 呼叫时间、呼叫号码、通话时长、客户反馈、催收员姓名、催收员工号、催收员所属组织、催收结果等 |
3 | 提醒短信模块,字段 | 发送时间、接收手机号码、短信内容、客户姓名、客户电话号码、发送状态等 |
4 | 委案管理模块,字段 | 案件编号、委托机构、委案金额、委案时间、委案状态、委托方联系人、委托方联系电话、委案备注等 |
5 | 还款管理模块,字段 | 还款日期、还款金额、还款方式、还款账号、还款状态、还款人姓名、还款人手机号码、催收员姓名等 |
6 | 资料管理模块,字段 | 客户姓名、客户手机号、客户地址、身份证号码、担保人姓名、担保人手机号码、征信报告、照片资料等 |
7 | 跟进记录模块,字段 | 跟进时间、跟进方式、跟进内容、催收员姓名、客户姓名、客户手机号码、催收结果等 |
8 | 逾期分析模块,字段 | 逾期天数、逾期笔数、逾期金额、催收员姓名、催收员工号、呼叫次数、短信次数、承诺还款次数等 |
9 | 催收统计模块,字段 | 催收员姓名、催收员工号、总案件数、总欠款金额、已还款金额、未还款金额、最近跟进日期、催收绩效等 |
10 | 催收策略模块,字段 | 逾期天数、催收策略名称、电话营销方式、短信营销方式、信函催收方式、上门催收方式等 |
11 | 活动管理模块,字段 | 活动名称、活动开始时间、活动结束时间、活动地点、参与人数、活动费用、活动状态、活动负责人等 |
12 | 场地预订模块,字段 | 场地名称、预订日期、预订时间段、预订人姓名、预订人手机号码、预订状态、备注等 |
13 | 员工管理模块,字段 | 员工工号、员工姓名、员工性别、员工出生日期、员工职位、员工部门、员工联系方式、员工入职日期等 |
14 | 会员管理模块,字段 | 会员卡号、会员姓名、会员手机号码、会员生日、会员等级、会员积分、会员状态、注册时间等 |
15 | 消费记录模块,字段 | 消费日期、消费金额、消费项目、消费会员卡号、消费员工工号、支付方式、备注等 |
16 | 档期管理模块,字段 | 档期名称、活动日期、档期主题、活动地点、负责人工号、活动简介、档期状态等 |
17 | 宣传推广模块,字段 | 推广名称、推广方式、推广日期、推广地点、负责人工号、推广费用、推广效果、备注等 |
18 | 财务管理模块,字段 | 收入日期、收入金额、支出日期、支出金额、收支项目、收支类型、经办人工号、备注等 |
19 | 库存管理模块,字段 | 商品名称、商品编号、商品类别、商品价格、商品数量、入库日期、出库日期、备注等 |
20 | 数据统计模块,字段 | 活动数量、参与人数、会员总数、总收入、总支出、档期数量、消费记录数量、推广记录数量、库存商品数量、会员平均消费金额等 |