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催收与协作管理系统

催收与协作管理系统
催收与协作管理系统是一种用于自动化和优化催收过程的软件工具。该系统帮助金融机构、信用卡公司和其他企业管理和跟踪逾期债务的回收。催收与协作管理系统的主要功能包括催收计划制定、通信管理、客户信息管理、催收协作和监视。通过该系统,用户可以制定催收策略,设置自动化的通信渠道,如电话、短信和电子邮件,并实时跟踪与客户的沟通和协商进展。此外,系统还可以集成外部数据源,如信用评分和欺诈检测,以提供更全面的信息支持。催收与协作管理系统的优点在于提高催收效率,减少人工错误和延迟,并提供更好的客户体验。通过自动化流程,系统能够更快速地处理大量的催收事务,并减少人工干预的需要。同时,系统可以提供个性化、准确的信息,提高与客户的沟通效果,增加还款率。总之,催收与协作管理系统是一种强大的工具,可以帮助企业更有效地管理催收流程,提高催收效率,并提供更好的客户体验。它在金融机构和信用卡公司等领域具有广泛的应用价值。

系统版本1

*本系统功能模块、字段参数,均可结合用户实际业务需求调整,可增可减,以达到最佳业务管理流程的体验!

编号 模块名称 字段参数
1 客户管理 客户姓名、客户电话、客户地址、客户身份证号码、客户职业、客户备注、客户状态、客户标签、客户创建时间、客户更新时间等
2 催收管理 贷款编号、催收员姓名、催收状态、催收方式、催收金额、催收时间、催收备注、最后跟进时间、拖欠本金、拖欠利息等
3 还款管理 还款计划编号、还款日期、还款金额、还款方式、还款状态、还款本金、还款利息、逾期天数、剩余本金、剩余利息等
4 分案管理 案件编号、案件来源、案件类型、案件状态、催收员姓名、分配时间、分配备注、分配状态、催收对象、催收对象类型等
5 委外管理 委外公司名称、委外合同编号、委外服务费用、委外合同开始时间、委外合同结束时间、委外状态、委外备注、委外结果、委外跟进时间、委外回款金额等
6 统计分析 催收员业绩统计、催收成功比例、催收逾期率、催收回款金额、分案数量统计、还款完成率、案件类型分布、案件来源分布、催收员工作量、委外回款金额统计等
7 报表导出 客户报表、催收报表、还款报表、分案报表、委外报表、催收员业绩报表、统计分析报表、案件分布报表、回款统计报表、导出设置等
8 权限管理 用户管理、角色管理、部门管理、权限设置、登录日志、操作日志、组织结构、数据权限、菜单管理、权限分配等
9 通知提醒 待办事项、催收提醒、还款提醒、分案提醒、委外提醒、回款提醒、重要通知、系统公告、通知设置、提醒方式等
10 合同管理 合同编号、合同金额、合同起始日期、合同结束日期、合同状态、合同类型、合同备注、合同上传时间、合同下载链接、合同关联客户等
TAG标签:催收 / 协作  HOT热度:32
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