全国用户服务热线
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*本系统功能模块、字段参数，均可结合用户实际业务需求调整，可增可减，以达到最佳业务管理流程的体验！
| 编号 | 模块名称 | 字段参数 |
| 1 | 用户管理 | 用户名、密码、姓名、联系方式、邮箱地址、注册时间、最后登录时间、用户类型等 |
| 2 | 商品管理 | 商品名称、商品描述、商品价格、商品库存、商品分类、商品图片、上架时间、下架时间、销量等 |
| 3 | 订单管理 | 订单号、下单时间、支付方式、商品列表、订单金额、订单状态、收货人姓名、收货地址、联系方式、物流信息等 |
| 4 | 支付管理 | 支付方式、支付金额、支付时间、支付状态、交易号、支付人姓名、支付人联系方式、支付人银行卡信息等 |
| 5 | 营销活动管理 | 活动名称、活动时间、活动描述、参与人数、优惠金额、优惠券编号、活动状态、适用商品列表等 |
| 6 | 催收管理 | 逾期订单号、逾期天数、债务人姓名、债务人联系方式、催收员姓名、催收员联系方式、催收状态、催收记录、回款记录等 |
| 7 | 客户服务 | 服务类型、服务内容、服务时间、服务结果、客户姓名、客户联系方式、客户反馈、客户投诉等 |
| 8 | 数据统计分析 | 销售额统计、用户增长统计、订单量统计、商品销量统计、催收成功率统计、债务回款率统计、客户满意度统计等 |
| 9 | 物流管理 | 物流公司名称、物流单号、发货时间、配送员姓名、配送员联系方式、收货人姓名、收货人联系方式、收货地址、收货状态等 |
| 10 | 售后管理 | 退款单号、退款金额、退款时间、退款状态、退款原因、退款申请人姓名、退款申请人联系方式、退款账号信息等 |
| 11 | 客户评价 | 评价内容、评价时间、评价分数、评价人姓名、评价人联系方式、评价人订单号等 |
| 12 | 库存管理 | 库存数量、入库时间、出库时间、库存预警、库存变动记录、商品编号、商品名称等 |
| 13 | 优惠券管理 | 优惠券名称、优惠券类型、优惠券金额、有效期、领取人姓名、领取人联系方式、使用状态、使用订单号等 |
| 14 | 积分管理 | 积分数量、积分来源、积分使用时间、积分兑换商品、积分兑换状态、用户姓名、用户联系方式等 |
| 15 | 会员管理 | 会员等级、会员权益、会员费用、开通时间、会员到期时间、会员姓名、会员联系方式等 |
| 16 | 退货管理 | 退货单号、退货商品名称、退货商品数量、退货申请人姓名、退货申请人联系方式、退货原因、退货状态、接收人姓名、接收人联系方式等 |
| 17 | 报表生成 | 每日销售报表、每月销售报表、用户增长报表、催收成功率报表、债务回款率报表、商品销售排行榜等 |
| 18 | 权限管理 | 角色名称、角色描述、权限等级、用户列表、角色关联的功能列表、角色关联的用户列表等 |
| 19 | 系统设置 | 网站标题、LOGO图片、网站图标、短信接口设置、邮件接口设置、数据备份设置、数据恢复设置、系统日志等 |
| 20 | 短信通知 | 发送人姓名、发送人联系方式、接收人姓名、接收人联系方式、短信内容、发送时间、状态等 |
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