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催收评价管理系统

催收评价管理系统
催收评价管理系统是一种专门为金融机构或公司开发的软件系统,旨在帮助催收部门更有效地管理和评估催收工作。该系统具有以下功能:1.催收工单管理:系统可以通过集中管理催收工单来提高工作效率。包括分配工单、追踪进度、记录通讯等。2.催收绩效评估:系统可以根据催收员的业绩数据进行量化评估和排名,评估因素可以包括催收率、回款率、催收效率等。3.客户信息管理:系统可以储存客户的相关信息,包括联系方式、历史催收记录等,帮助催收员更好地了解客户情况,制定有效的催收策略。4.数据报表分析:系统可以根据催收数据生成各种报表和图表,供管理层进行数据分析,从而更好地了解催收业务情况和发现问题。5.风险预警功能:系统可以通过大数据分析和预警机制,提前发现潜在的违约风险和逾期客户,以便采取相应的对策。总之,催收评价管理系统通过集中管理催收工单、评估催收员绩效、管理客户信息、分析数据报表和提供风险预警功能,有效提高催收团队的工作效率和风险控制能力,帮助企业更好地进行催收业务管理。

系统版本1

*本系统功能模块、字段参数,均可结合用户实际业务需求调整,可增可减,以达到最佳业务管理流程的体验!

编号 模块名称 字段参数
1 员工信息管理 员工姓名、员工编号、所属部门、职位、入职日期、在职状态等
2 客户信息管理 客户姓名、客户编号、身份证号、手机号、家庭地址、工作单位等
3 债务信息管理 债务编号、债务类型、债务金额、还款日期、逾期天数、催收状态等
4 联络记录管理 客户姓名、催收员姓名、联络日期、联络方式、联络内容、结果反馈等
5 案件调查管理 客户姓名、办案地点、调查员姓名、调查日期、调查结果、备注等
6 电话催收管理 客户姓名、催收员姓名、通话日期、通话时长、通话记录、结果反馈等
7 上门催收管理 客户姓名、催收员姓名、上门日期、上门地址、催收情况、结果反馈等
8 信函催收管理 客户姓名、催收员姓名、发送日期、信函内容、结果反馈等
9 短信催收管理 客户姓名、催收员姓名、发送日期、短信内容、结果反馈等
10 微信催收管理 客户姓名、催收员姓名、发送日期、微信内容、结果反馈等
11 邮件催收管理 客户姓名、催收员姓名、发送日期、邮件内容、结果反馈等
12 逾期分析报表 客户姓名、逾期金额、逾期天数、催收次数、催收成功率、催收金额等
13 催收任务分配 任务编号、催收员姓名、分配日期、催收类型、待处理案件数、已处理案件数等
14 催收业绩统计 催收员姓名、负责案件数、完成案件数、逾期案件数、催收成功数、催收成功率等
15 催收评价管理 催收员姓名、评价日期、评价内容、评价人、评价得分、备注等
16 催收策略设置 债务类型、最大逾期天数、提醒频率、提醒方式、催收措施、措施生效时间等
17 催收提醒管理 客户姓名、催收员姓名、提醒日期、提醒内容、提醒方式、提醒结果等
18 催收记录导出 客户姓名、催收员姓名、催收日期、催收方式、催收结果、导出日期等
19 催收记录查询 客户姓名、催收员姓名、催收日期、催收方式、催收结果、查询条件等
20 权限管理 角色名称、角色描述、权限分配、创建日期、修改日期、备注等
TAG标签:催收 / 评价  HOT热度:21
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