*本系统功能模块、字段参数,均可结合用户实际业务需求调整,可增可减,以达到最佳业务管理流程的体验!
编号 | 模块名称 | 字段参数 |
1 | 员工信息管理 | 员工姓名、员工编号、所属部门、职位、入职日期、在职状态等 |
2 | 客户信息管理 | 客户姓名、客户编号、身份证号、手机号、家庭地址、工作单位等 |
3 | 债务信息管理 | 债务编号、债务类型、债务金额、还款日期、逾期天数、催收状态等 |
4 | 联络记录管理 | 客户姓名、催收员姓名、联络日期、联络方式、联络内容、结果反馈等 |
5 | 案件调查管理 | 客户姓名、办案地点、调查员姓名、调查日期、调查结果、备注等 |
6 | 电话催收管理 | 客户姓名、催收员姓名、通话日期、通话时长、通话记录、结果反馈等 |
7 | 上门催收管理 | 客户姓名、催收员姓名、上门日期、上门地址、催收情况、结果反馈等 |
8 | 信函催收管理 | 客户姓名、催收员姓名、发送日期、信函内容、结果反馈等 |
9 | 短信催收管理 | 客户姓名、催收员姓名、发送日期、短信内容、结果反馈等 |
10 | 微信催收管理 | 客户姓名、催收员姓名、发送日期、微信内容、结果反馈等 |
11 | 邮件催收管理 | 客户姓名、催收员姓名、发送日期、邮件内容、结果反馈等 |
12 | 逾期分析报表 | 客户姓名、逾期金额、逾期天数、催收次数、催收成功率、催收金额等 |
13 | 催收任务分配 | 任务编号、催收员姓名、分配日期、催收类型、待处理案件数、已处理案件数等 |
14 | 催收业绩统计 | 催收员姓名、负责案件数、完成案件数、逾期案件数、催收成功数、催收成功率等 |
15 | 催收评价管理 | 催收员姓名、评价日期、评价内容、评价人、评价得分、备注等 |
16 | 催收策略设置 | 债务类型、最大逾期天数、提醒频率、提醒方式、催收措施、措施生效时间等 |
17 | 催收提醒管理 | 客户姓名、催收员姓名、提醒日期、提醒内容、提醒方式、提醒结果等 |
18 | 催收记录导出 | 客户姓名、催收员姓名、催收日期、催收方式、催收结果、导出日期等 |
19 | 催收记录查询 | 客户姓名、催收员姓名、催收日期、催收方式、催收结果、查询条件等 |
20 | 权限管理 | 角色名称、角色描述、权限分配、创建日期、修改日期、备注等 |