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催收EMS管理系统

催收EMS管理系统
催收EMS管理系统是一种用于管理催收事务的软件系统。该系统通过集成各种功能模块,帮助企业有效地组织和监控催收过程。首先,该系统能够帮助企业建立和管理客户档案,包括收集客户信息、记录催收历史和生成催收报告等。其次,系统还提供了催收任务分配功能,可以根据催收人员的能力和任务优先级,自动分配催收工作,确保任务的高效完成和时间的合理利用。另外,催收EMS管理系统还具备催收记录管理功能,可以记录所有催收活动的详细信息,包括电话、短信和邮件等沟通记录,便于催收管理人员跟踪并及时处理。此外,系统还提供报表和统计分析功能,可以根据不同的维度和指标,生成各类催收报表和统计分析图表,为企业管理层提供决策支持。总之,催收EMS管理系统通过自动化和信息化的手段,提高了催收工作的效率和准确性,加强了企业对催收活动的监控和管理,帮助企业更好地应对催收风险,提升催收业务绩效。

系统版本1

*本系统功能模块、字段参数,均可结合用户实际业务需求调整,可增可减,以达到最佳业务管理流程的体验!

编号 模块名称 字段参数
1 催收案件管理 案件编号、催收员姓名、客户姓名、欠款金额、联系方式、案件状态、催收记录等
2 催收计划管理 计划编号、计划日期、计划内容、催收员姓名、客户姓名、催收结果等
3 联系记录管理 催收员姓名、客户姓名、联系方式、联系时间、联系结果、催记内容等
4 客户信息管理 客户姓名、客户编号、联系方式、欠款金额、案件状态、委案日期、收款记录等
5 催收员信息管理 催收员姓名、催收员编号、联系方式、在职状态、所属部门、催收业绩等
6 案件分配管理 案件编号、催收员姓名、客户姓名、欠款金额、联系方式、委案日期、案件状态等
7 委外管理 委外机构名称、委外机构编号、委外金额、委案日期、委外状态、委外记录等
8 催收报表统计 催收员姓名、客户姓名、催收业绩、委案日期、案件状态、催收成功率等
9 催收录音管理 催收员姓名、客户姓名、录音日期、录音时长、录音结果、录音文件等
10 案件归档管理 案件编号、催收员姓名、客户姓名、欠款金额、催收记录、归档状态、归档日期等
11 案件评估管理 案件编号、催收员姓名、客户姓名、欠款金额、催收记录、评估结果、评估时间等
12 账户查询 客户姓名、账户号码、账户余额、最近还款日期、账户状态、账户记录等
13 还款管理 客户姓名、还款金额、还款日期、还款方式、还款结果、还款记录等
14 系统设置 催收员姓名、催收员编号、客户编号、客户类型、系统参数、系统日志等
15 催收目标管理 催收员姓名、催收员编号、催收目标、目标设定日期、当前催收进度、目标达成率等
16 催收留言管理 催收员姓名、客户姓名、留言时间、留言内容、留言处理人员、留言状态等
17 催收提醒 催收员姓名、客户姓名、提醒日期、提醒内容、提醒方式、提醒状态等
18 案件追踪 案件编号、催收员姓名、客户姓名、欠款金额、联系方式、追踪记录等
19 客户信函管理 客户姓名、信函类型、信函日期、信函内容、信函状态、信函记录等
20 催收策略管理 催收员姓名、催收策略名称、催收策略内容、催收策略生效日期、催收策略状态、催收策略记录等
TAG标签:催收 / EMS  HOT热度:16
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