*本系统功能模块、字段参数,均可结合用户实际业务需求调整,可增可减,以达到最佳业务管理流程的体验!
编号 | 模块名称 | 字段参数 |
1 | 客户管理 | 客户姓名、客户电话、客户地址、客户类型、客户状态、客户备注等 |
2 | 催收任务分配 | 任务编号、催收员姓名、客户姓名、催收金额、分配时间、截止时间等 |
3 | 催收进度跟踪 | 任务编号、客户姓名、催收员姓名、跟踪内容、跟踪时间、跟踪结果等 |
4 | 案件管理 | 案件编号、客户姓名、催收员姓名、案件状态、案件备注、案件类型等 |
5 | 催收回款记录 | 回款编号、客户姓名、催收员姓名、回款时间、回款金额、回款方式等 |
6 | 催收电话记录 | 记录编号、客户姓名、催收员姓名、电话内容、电话时间、电话结果等 |
7 | 催收短信记录 | 记录编号、客户姓名、催收员姓名、短信内容、短信时间、短信结果等 |
8 | 催收函件记录 | 记录编号、客户姓名、催收员姓名、函件内容、函件时间、函件结果等 |
9 | 催收策略设置 | 策略编号、策略名称、策略条件、策略动作、策略备注等 |
10 | 统计报表 | 统计时间段、催收员姓名、催收金额、回款金额、逾期金额、未逾期金额等 |
11 | 催收委外管理 | 委外编号、客户姓名、委外公司、委外时间、委外状态、委外备注等 |
12 | 客户黑名单管理 | 黑名单编号、客户姓名、客户电话、加黑时间、解黑时间、加黑原因等 |
13 | 催收提醒设置 | 提醒编号、提醒内容、提醒时间、提醒频率、提醒对象、提醒方式等 |
14 | 催收权限管理 | 权限编号、用户姓名、用户角色、权限范围、创建时间、更新时间等 |
15 | 催收催记管理 | 催记编号、客户姓名、催收员姓名、催记内容、催记时间、催记结果等 |
16 | 催收任务查询 | 任务编号、客户姓名、催收员姓名、催收金额、分配时间、截止时间等 |
17 | 催收员绩效考核 | 考核时间段、催收员姓名、催收金额、回款金额、逾期金额、平均回款周期等 |
18 | 催收留案管理 | 留案编号、客户姓名、催收员姓名、留案原因、留案时间、解留时间等 |
19 | 催收部门管理 | 部门编号、部门名称、部门负责人、部门人数、创建时间、更新时间等 |
20 | 系统设置 | 公司名称、系统名称、系统版本、系统语言、联系人、联系电话等 |