*本系统功能模块、字段参数,均可结合用户实际业务需求调整,可增可减,以达到最佳业务管理流程的体验!
编号 | 模块名称 | 字段参数 |
1 | 客户信息管理 | 客户姓名、客户电话、客户地址、欠款金额、逾期天数、催收状态、备注信息、催收人员、催收日期、还款日期等 |
2 | 催记管理 | 客户姓名、催记人员、催记日期、催记内容、附件、催记类型、催记结果、还款金额、还款日期、备注信息等 |
3 | 还款管理 | 客户姓名、还款日期、还款金额、还款方式、操作人员、备注信息、银行流水号、还款状态、还款来源、申请日期等 |
4 | 报表统计 | 催收人员、还款日期、逾期天数、还款金额、欠款金额、回款率、承诺还款率、催收率、还款逾期率、还款成功率等 |
5 | 分配任务 | 任务编号、客户姓名、分配人员、催收人员、分配日期、状态、备注信息、逾期天数、催收结果、回访日期等 |
6 | 电话留言 | 客户姓名、电话号码、留言人员、留言日期、留言内容、附件、留言状态、提醒日期、备注信息、回复内容等 |
7 | 系统设置 | 催收人员、角色权限、部门管理、数据字典、业务配置、系统参数、还款策略、催收策略、催收流程、催收提醒等 |
8 | 案件管理 | 案件编号、客户姓名、案件类型、逾期天数、催收状态、还款金额、还款日期、催收人员、备注信息、操作人员等 |
9 | 风险评估 | 客户姓名、欠款金额、逾期天数、还款能力评估、还款意愿评估、催收历史评估、风险等级、风险评估人员、评估日期、备注信息等 |
10 | 催收策略 | 催收等级、催收方式、催收频次、催收时间段、短信模板、电话模板、信函模板、催记模板、提醒模板、催收结果反馈等 |