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催收解决方案管理系统

催收解决方案管理系统
催收解决方案管理系统是一种专门用于帮助企业管理催收业务的软件系统。该系统通过集成各种功能模块和工具,提供全面的催收解决方案,帮助企业高效、精确地管理和执行催收工作。首先,催收解决方案管理系统可以帮助企业建立完善的客户管理数据库,将客户信息和债务数据进行整合和存储,提供全面的客户概况、逾期情况等信息,帮助催收人员了解客户背景。其次,该系统可以自动化分配催收任务,根据客户风险评估和催收策略设置,将催收案件分配给合适的催收人员,提高催收效率和准确性。此外,催收解决方案管理系统还具备自动化的催收流程管理功能,包括电话催收、信函催收、上门催收等多种催收途径的管理和记录。系统还可以自动生成催收报表,提供数据分析和监测功能,帮助企业管理者随时掌握催收业务进展情况。总之,催收解决方案管理系统是企业催收业务管理的得力工具,可以提高催收效率、准确性和管理的专业性,帮助企业降低坏账风险、提升回款率。

系统版本1

*本系统功能模块、字段参数,均可结合用户实际业务需求调整,可增可减,以达到最佳业务管理流程的体验!

编号 模块名称 字段参数
1 客户信息管理 客户编号、客户姓名、手机号码、身份证号码、工作单位、家庭地址、联系人信息、逾期次数、逾期金额、催收状态等
2 催收记录管理 记录编号、客户编号、催收员姓名、催收日期、催收方式、催收结果、跟进记录、操作人员、入催日期、最后跟进日期、解决状态等
3 外访管理 外访编号、客户编号、外访员姓名、外访日期、外访详情、外访结果、外访记录、操作人员、备注等
4 电话催收管理 电话催收编号、客户编号、催收员姓名、催收日期、催收方式、催收结果、通话时长、跟进记录、操作人员、备注等
5 短信催收管理 短信催收编号、客户编号、催收员姓名、催收日期、催收方式、催收结果、短信内容、跟进记录、操作人员、备注等
6 诉讼管理 诉讼编号、客户编号、诉讼人员、诉讼日期、诉讼结果、诉讼金额、跟进记录、操作人员、备注等
7 催收统计分析 催收员姓名、催收周期、逾期金额、逾期天数、跟进状态、解决状态、催收量、催收成功率、催收效果、数据导出、数据图表展示等
8 催收策略管理 策略编号、策略名称、策略描述、短信模板、电话模板、外访模板、生效日期、失效日期、操作人员、备注等
9 还款记录管理 记录编号、客户编号、还款日期、还款方式、还款金额、还款状态、跟进记录、操作人员、备注等
10 黑名单管理 黑名单编号、客户编号、加入日期、加入原因、加入操作员、移除日期、移除原因、移除操作员、备注等
11 催收任务分配 任务编号、客户编号、催收员姓名、分配日期、分配状态、操作人员、备注等
12 部门管理 部门编号、部门名称、部门主管、部门人数、创建日期、备注等
13 角色管理 角色编号、角色名称、角色描述、创建日期、备注等
14 催收员管理 催收员工号、催收员姓名、所属部门、所属角色、入职日期、在职状态、联系电话、账号状态、备注等
15 系统日志管理 日志编号、操作人员、操作时间、操作内容、备注等
16 系统设置 系统名称、系统logo、系统风格、系统版本、系统参数设置、数据备份与恢复、权限管理、系统通知设置、系统账号管理、备注等
17 定时任务管理 任务名称、任务描述、任务时间、执行动作、任务状态、操作人员、备注等
18 数据导入导出 数据导入、数据导出、数据模板设置、导入导出记录、操作人员、备注等
19 催收问题反馈 反馈编号、反馈问题、反馈人员、反馈日期、处理状态、处理结果、跟进记录、操作人员、备注等
TAG标签:催收 / 解决方案  HOT热度:20
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