*本系统功能模块、字段参数,均可结合用户实际业务需求调整,可增可减,以达到最佳业务管理流程的体验!
编号 | 模块名称 | 字段参数 |
1 | 客户信息管理 | 客户编号、客户姓名、手机号码、身份证号码、工作单位、家庭地址、联系人信息、逾期次数、逾期金额、催收状态等 |
2 | 催收记录管理 | 记录编号、客户编号、催收员姓名、催收日期、催收方式、催收结果、跟进记录、操作人员、入催日期、最后跟进日期、解决状态等 |
3 | 外访管理 | 外访编号、客户编号、外访员姓名、外访日期、外访详情、外访结果、外访记录、操作人员、备注等 |
4 | 电话催收管理 | 电话催收编号、客户编号、催收员姓名、催收日期、催收方式、催收结果、通话时长、跟进记录、操作人员、备注等 |
5 | 短信催收管理 | 短信催收编号、客户编号、催收员姓名、催收日期、催收方式、催收结果、短信内容、跟进记录、操作人员、备注等 |
6 | 诉讼管理 | 诉讼编号、客户编号、诉讼人员、诉讼日期、诉讼结果、诉讼金额、跟进记录、操作人员、备注等 |
7 | 催收统计分析 | 催收员姓名、催收周期、逾期金额、逾期天数、跟进状态、解决状态、催收量、催收成功率、催收效果、数据导出、数据图表展示等 |
8 | 催收策略管理 | 策略编号、策略名称、策略描述、短信模板、电话模板、外访模板、生效日期、失效日期、操作人员、备注等 |
9 | 还款记录管理 | 记录编号、客户编号、还款日期、还款方式、还款金额、还款状态、跟进记录、操作人员、备注等 |
10 | 黑名单管理 | 黑名单编号、客户编号、加入日期、加入原因、加入操作员、移除日期、移除原因、移除操作员、备注等 |
11 | 催收任务分配 | 任务编号、客户编号、催收员姓名、分配日期、分配状态、操作人员、备注等 |
12 | 部门管理 | 部门编号、部门名称、部门主管、部门人数、创建日期、备注等 |
13 | 角色管理 | 角色编号、角色名称、角色描述、创建日期、备注等 |
14 | 催收员管理 | 催收员工号、催收员姓名、所属部门、所属角色、入职日期、在职状态、联系电话、账号状态、备注等 |
15 | 系统日志管理 | 日志编号、操作人员、操作时间、操作内容、备注等 |
16 | 系统设置 | 系统名称、系统logo、系统风格、系统版本、系统参数设置、数据备份与恢复、权限管理、系统通知设置、系统账号管理、备注等 |
17 | 定时任务管理 | 任务名称、任务描述、任务时间、执行动作、任务状态、操作人员、备注等 |
18 | 数据导入导出 | 数据导入、数据导出、数据模板设置、导入导出记录、操作人员、备注等 |
19 | 催收问题反馈 | 反馈编号、反馈问题、反馈人员、反馈日期、处理状态、处理结果、跟进记录、操作人员、备注等 |