*本系统功能模块、字段参数,均可结合用户实际业务需求调整,可增可减,以达到最佳业务管理流程的体验!
编号 | 模块名称 | 字段参数 |
1 | 客户管理 | 客户姓名、客户身份证号、手机号码、家庭地址、公司名称、公司地址、联系人姓名、联系人电话、联系人邮箱、催收备注等 |
2 | 催收案件管理 | 案件编号、客户姓名、身份证号、手机号码、案件金额、债权类型、催收状态、案件分配时间、最后跟进时间、跟进员工等 |
3 | 电话催收 | 催收员姓名、催收员工号、客户姓名、客户电话、催收时间、催收结果、催收备注等 |
4 | 外访催收 | 催收员姓名、催收员工号、客户姓名、客户地址、催收时间、催收结果、催收备注等 |
5 | 邮件催收 | 催收员姓名、催收员工号、客户姓名、客户邮箱、催收时间、催收结果、催收备注等 |
6 | 短信催收 | 催收员姓名、催收员工号、客户姓名、客户手机、催收时间、催收结果、催收备注等 |
7 | 催收记录查看 | 案件编号、客户姓名、催收时间、催收方式、催收结果、催收员姓名、催收备注等 |
8 | 催收绩效统计 | 催收员姓名、催收员工号、联系成功次数、承诺还款次数、回款金额、逾期次数、逾期金额、绩效得分等 |
9 | 跟进进度管理 | 案件编号、客户姓名、催收状态、最后跟进时间、催记员工、跟进备注等 |
10 | 案件分配 | 案件编号、客户姓名、身份证号、手机号码、案件金额、债权类型、催收状态、跟进员工、分配时间、分配备注等 |
11 | 结案管理 | 案件编号、客户姓名、身份证号、手机号码、案件金额、结清金额、结案时间、结案员工、结案备注等 |
12 | 催收报表 | 催收员姓名、催收员工号、完成案件数、计划还款金额、实际回款金额、逾期案件数、还款率、绩效得分等 |
13 | 案件回款 | 案件编号、客户姓名、身份证号、手机号码、案件金额、回款金额、回款时间、回款账号、回款方式、回款备注等 |
14 | 新增客户 | 客户姓名、身份证号、手机号码、家庭地址、公司名称、公司地址、推荐人姓名、推荐人联系方式、新增时间、新增备注等 |
15 | 联络记录 | 案件编号、客户姓名、联络时间、联络方式、联络结果、联络员工、联络备注等 |
16 | 放款记录 | 案件编号、客户姓名、身份证号、手机号码、案件金额、放款金额、放款时间、放款账号、放款方式、放款备注等 |
17 | 审核记录 | 案件编号、客户姓名、身份证号、手机号码、审核状态、审核员工、审核时间、审核备注等 |
18 | 退案管理 | 案件编号、客户姓名、身份证号、手机号码、退案原因、退案时间、退案员工、退案备注等 |
19 | 催收策略管理 | 策略编号、策略名称、策略类型、适用地区、适用债权类型、催收员工、策略备注等 |
20 | 系统设置 | 员工管理、角色管理、部门管理、权限管理、系统参数配置、数据备份与恢复、系统日志、操作日志、催收短信配置、催收邮件配置等 |