*本系统功能模块、字段参数,均可结合用户实际业务需求调整,可增可减,以达到最佳业务管理流程的体验!
编号 | 模块名称 | 字段参数 |
1 | 催收案件管理 | 案件编号、借款人姓名、借款人电话、欠款金额、催收状态、最后跟进时间、催收人员等 |
2 | 催收任务分配 | 任务编号、催收人员、分配时间、借款人姓名、逾期天数、欠款金额、催收状态等 |
3 | 借款人信息管理 | 借款人姓名、身份证号码、手机号码、家庭地址、工作单位、逾期记录、借款记录等 |
4 | 催收跟进记录 | 记录编号、催记内容、催记时间、催收人员、承诺还款时间、承诺还款金额、跟进结果等 |
5 | 催收绩效考核 | 考核编号、催收人员、考核时间、承诺还款率、实际还款率、案件结案率、平均催收周期等 |
6 | 案件分析统计 | 逾期天数区间、借款人人数、欠款总金额、催回金额、催收成功率、催收回款率等 |
7 | 借款合同管理 | 合同编号、借款人姓名、借款金额、借款时间、还款方式、还款银行卡号、还款日程安排等 |
8 | 黑名单管理 | 借款人姓名、身份证号码、手机号码、加入黑名单时间、黑名单原因、解除黑名单时间等 |
9 | 催收分组管理 | 分组编号、分组名称、催收人员列表、分组描述等 |
10 | 常用催收话术 | 话术编号、话术类型、话术内容、适用场景、更新时间、作者等 |