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催收风控管理系统

催收风控管理系统
催收风控管理系统是一种用于管理和优化催收过程的软件系统。它通过集成和分析大量的数据和信息,帮助企业有效地管理、控制和优化催收风险,提高回款效率和减少损失。该系统通常包括以下功能和特点:首先,它能够实时监控并分析催收业务的各个环节,包括催款电话、短信、信函等,以及与债务人的沟通记录和回款情况等。通过对这些数据的分析和比对,系统可以自动生成催收风险评估报告和行动建议,帮助企业制定细化的催收策略。其次,催收风控管理系统还可以通过数据挖掘和人工智能技术,对逾期客户进行评估和分类,帮助企业确定重点催收对象和优化资源配置。同时,系统还可以通过自动化的工作流程和任务分配,提高催收人员的工作效率和准确性。此外,催收风控管理系统还具备风险预警和监测功能,可以及时发现和预防潜在的风险和漏洞,并及时进行干预和应对。总之,催收风控管理系统是一种强大的工具,可以帮助企业提高催收效率和风险控制能力,实现快速回款和减少损失。通过科技的应用,该系统可以提供准确的数据分析和评估,为企业的催收决策提供有力支持,提高整个催收流程的效率和质量。

系统版本1

*本系统功能模块、字段参数,均可结合用户实际业务需求调整,可增可减,以达到最佳业务管理流程的体验!

编号 模块名称 字段参数
1 客户信息管理 客户姓名、联系方式、身份证号码、客户地址、工作单位、客户类型、户籍所在地、居住情况、客户工作情况、家庭情况等
2 催收任务分配 任务编号、催收员姓名、催收员手机号、催收起始时间、催收截止时间、催收任务状态、催收任务描述等
3 催收回访管理 回访记录编号、催收员姓名、客户姓名、回访时间、回访方式、回访结果、回访备注等
4 催收策略设置 逾期天数、逾期金额、滞纳金费率、催收电话策略、信函催收策略、上门催收策略、短信催收策略、催收短信模板、催收信函模板等
5 催收案件管理 案件编号、客户姓名、贷款金额、逾期金额、逾期天数、案件状态、催收员姓名、催收结果、最后催收时间等
6 催收记录管理 催收记录编号、客户姓名、催收员姓名、催收时间、催收方式、催收结果、催收备注等
7 催收评估 客户姓名、逾期金额、逾期天数、还款能力评估、还款意愿评估、催收评估结果、催收建议等
8 催收报表统计 逾期案件数量、逾期总金额、催收完成案件数量、催收完成金额、催收成功率、催收员业绩统计、催收部门业绩统计等
9 费用管理 催收费用编号、客户姓名、催收费用类型、费用金额、费用发生时间、费用支付状态、费用支付时间、备注等
10 催收提醒 提醒编号、催收员姓名、提醒时间、提醒内容、提醒状态、提醒类型、提醒对象、提醒备注等
11 委外催收管理 委外机构名称、催收员姓名、委外案件编号、客户姓名、催收方式、委外费用、委外回款金额、委外回款时间等
12 客诉管理 投诉编号、客户姓名、催收员姓名、投诉时间、投诉类别、投诉内容、投诉处理结果、处理人员、处理时间、处理说明等
13 黑名单管理 黑名单编号、客户姓名、身份证号码、添加时间、黑名单类型、黑名单原因、黑名单状态、解除时间、解除人员等
14 风险评估 客户姓名、身份证号码、逾期次数、逾期金额、借款次数、收入情况、信用情况、风险评分、风险等级等
15 催收权限管理 用户姓名、用户角色、登录账号、登录密码、权限设置、创建时间、最后登录时间、登录状态等
16 催收案件分析 逾期时间分析、逾期金额分析、催收结果分析、催收员业绩分析、催收策略效果分析等
17 催收消息通知 消息编号、消息内容、发送人员、接收人员、发送时间、是否已读、链接地址等
18 催收投诉统计 投诉时间、投诉类型、投诉数量、投诉处理结果等
19 催收流程管理 流程编号、流程名称、流程步骤、步骤说明、操作人员、操作时间等
20 催收系统设置 系统参数设置、通知设置、催收员配置、催收部门配置、权限配置、数据备份与恢复、日志管理、系统维护等
TAG标签:催收 / 风控  HOT热度:30
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