*本系统功能模块、字段参数,均可结合用户实际业务需求调整,可增可减,以达到最佳业务管理流程的体验!
编号 | 模块名称 | 字段参数 |
1 | 债务信息管理 | 借款人姓名、身份证号、合同编号、借款金额、借款日期、到期日期、逾期天数、逾期金额、贷款状态、联系方式等 |
2 | 联络记录管理 | 联系日期、催收员姓名、联络方式、沟通内容、沟通结果、跟进人员、下次联系日期等 |
3 | 案件分配管理 | 案件编号、借款人姓名、催收员姓名、分配日期、催收状态、催收进度等 |
4 | 委案管理 | 委案编号、借款人姓名、债权人姓名、委案日期、委案金额、委案状态、初次催收日期、结案日期等 |
5 | 催收计划管理 | 计划名称、计划开始日期、计划结束日期、催收频率、催收目标、催收措施、催收结果、跟进人员等 |
6 | 电话自动拨号 | 拨号服务器地址、拨号时间间隔、拨打号码、拨打状态、拨号结果、借款人录音文件等 |
7 | 短信群发管理 | 发送日期、发送内容、发送状态、催收员姓名、借款人姓名、手机号码、短信回复内容等 |
8 | 函件管理 | 函件编号、发送日期、发送方式、收件人姓名、收件地址、发送状态、借款人姓名、催收结果等 |
9 | 邮件管理 | 邮件编号、发送日期、发送方式、邮件主题、收件人姓名、收件邮箱、发送状态、借款人姓名、催收结果等 |
10 | 资产处置管理 | 处置编号、借款人姓名、处置日期、处置方式、处置金额、处置状态、操作人员等 |
11 | 催收数据分析 | 逾期客户数、催收员工作量、催收回款率、催收成本、催收效果评估、逾期账龄分布、承诺还款比例、催收策略分析等 |
12 | 还款管理 | 还款日期、还款方式、借款人姓名、还款金额、还款状态、还款账号、逾期违约金收入等 |
13 | 黑名单管理 | 借款人姓名、身份证号、手机号码、添加日期、添加人员、移出日期、移出人员等 |
14 | 催收报表生成 | 报表名称、报表类型、生成时间、报表格式、报表内容、导出路径等 |
15 | 权限管理 | 用户账号、用户姓名、用户角色、用户权限、用户状态、创建日期、最后登录时间等 |
16 | 通讯录管理 | 联系人姓名、联系人电话、联系人邮箱、联系人职务、联系人所属机构等 |
17 | 客户档案管理 | 借款人姓名、身份证号、性别、手机号码、注册日期、居住地址、收入情况、婚姻状况、学历状况等 |
18 | 催收策略管理 | 逾期天数范围、催收动作、催收方式、催收费用、催收目标、执行人员、生效日期、失效日期等 |
19 | 催收提醒 | 提醒日期、提醒方式、提醒内容、提醒状态、催收员姓名、借款人姓名等 |
20 | 系统设置 | 系统参数配置、数据备份管理、数据恢复管理、系统日志管理、系统维护通知、系统版本更新等 |