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催收项管管理系统

催收项管管理系统
催收项管管理系统是一种专门用于催收业务的管理软件系统。该系统主要用于自动化处理和管理催收项目,以提高效率和减少人工操作的繁琐性。催收项目管理系统具有包括客户管理、案件管理和业绩管理的功能模块。首先,客户管理模块用于记录和管理债务人的基本信息,如姓名、联系方式和欠款金额等。其次,案件管理模块用于跟踪和管理每个催收案件的进展情况,包括通话记录、还款情况和催收方式等。最后,业绩管理模块用于统计和分析团队和个人的催收业绩,以便进行绩效评估和奖励分配。催收项管管理系统还具备一些特色功能。首先,系统可以实现自动化的催收通话,并将通话记录录入系统中,减少了人工操作的时间和劳动力。其次,系统可以进行智能分析和预测,通过数据挖掘等技术,提供债务人还款的概率和方法建议。另外,系统还提供了多种管理报表和分析工具,用于帮助管理层了解业务的进展情况和团队的绩效表现。总之,催收项管管理系统是一种高效、精确和智能的管理工具,可以帮助催收机构提高业务效率和管理水平,激发团队成员的工作动力,并实现更好的业绩管理和风控措施。

系统版本1

*本系统功能模块、字段参数,均可结合用户实际业务需求调整,可增可减,以达到最佳业务管理流程的体验!

编号 模块名称 字段参数
1 催收任务管理 任务ID、催收员ID、客户姓名、手机号码、逾期金额、逾期天数、分配时间、催收状态、催收记录等
2 客户信息管理 客户ID、客户姓名、手机号码、身份证号码、客户地址、最近催收记录、客户状态、拖欠金额等
3 催收员管理 催收员ID、催收员姓名、催收员电话、员工状态、所属部门、所属团队、工作时长、工作效率等
4 计划管理 计划ID、计划名称、计划描述、计划开始时间、计划结束时间、计划类型、计划进度、计划备注等
5 通讯录管理 联系人姓名、手机号码、公司名称、部门、职位、地址、邮箱、备注等
6 催收记录管理 记录ID、客户ID、催收员ID、催收方式、催收时间、催收结果、催收备注等
7 分配策略管理 策略ID、策略名称、策略描述、分配方式、有效期、最大分配次数、分配人员类型等
8 团队管理 团队ID、团队名称、团队负责人、团队人数、团队状态、团队平均工作效率等
9 群发消息管理 消息ID、消息内容、发送时间、发送人、接收人、消息状态、消息类型等
10 催收报表统计 统计时间段、催收员ID、催收员姓名、完成任务数、回款金额、未回款金额、回款率、累计逾期金额等
11 部门管理 部门ID、部门名称、部门负责人、部门人数、部门状态、部门所属公司等
12 账号权限管理 用户ID、用户名、用户角色、权限列表、创建时间、最后登录时间、登录IP等
13 短信发送记录管理 记录ID、手机号码、发送内容、发送时间、发送状态、发送结果等
14 黑名单管理 黑名单ID、客户姓名、手机号码、身份证号码、黑名单类型、加入时间、解封时间、黑名单原因等
15 号码分析管理 号码ID、号码类型、号码状态、号码所属地、号码归属人、号码备注等
16 来电记录管理 记录ID、客户姓名、手机号码、来电时间、来电号码、录音文件、来电备注等
17 接口管理 接口ID、接口名称、接口地址、接口类型、接入系统、接口状态、接口描述等
18 线索管理 线索ID、客户姓名、手机号码、线索来源、线索状态、分配时间、线索描述、线索负责人等
19 数据备份与恢复 备份时间、备份路径、备份状态、恢复时间、恢复路径、恢复状态等
20 系统参数配置 参数ID、参数名称、参数值、参数描述、最近修改时间、修改人、参数状态等
TAG标签:催收 / 项管  HOT热度:17
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