*本系统功能模块、字段参数,均可结合用户实际业务需求调整,可增可减,以达到最佳业务管理流程的体验!
编号 | 模块名称 | 字段参数 |
1 | 客户管理 | 姓名、联系方式、身份证号码、地址、逾期记录、还款记录、家庭情况、工作情况、客户评级、备注等 |
2 | 催收案件管理 | 案件编号、借款人信息、担保人信息、逾期天数、逾期金额、回款计划、催收状态、跟进人员、备注等 |
3 | 催收回款管理 | 回款日期、回款金额、回款方式、回款账号、手续费、合同编号、备注等 |
4 | 催收跟进记录 | 跟进人员、跟进日期、跟进内容、跟进结果、备注等 |
5 | 催收统计报表 | 逾期客户数量、逾期金额总额、已回款金额、未回款金额、催收成功率、催收效果评估、催收人员绩效评估、催收趋势分析、借款产品类型、逾期阶段分布、回款方式统计等 |
6 | 催收通知 | 逾期提醒消息推送、回款提醒短信发送、催收电话录音保存、催收短信发送记录、催收邮件发送记录、提醒频率设置、发送时间设置、自动发送设置、提醒模板管理、提醒结果反馈记录等 |
7 | 催收策略 | 逾期阶段设定、预警规则、提醒规则、跟进规则、催收动作规则、借款产品设置、策略参数设置、自动策略配置、策略生效日期、催收策略结果分析等 |
8 | 催收预测 | 逾期趋势预测、风险评估预测、借款人还款能力预测、催收效果预测、预测模型训练、预测结果评估、预测数据导入、预测数据分析、预测报表生成、预测结果反馈等 |
9 | 催收协作 | 协作人员分配、协作任务跟进、协作进度统计、协作结果分析、协作记录保存、协作人员评估、协作任务分配、协作任务优先级设置、协作任务提醒、协作任务反馈等 |
10 | 工作流管理 | 工作流定义、流程审核、流程监控、流程审批记录、工作流状态切换、工作流报表生成、工作流权限控制、工作流任务分配、工作流任务跟进、工作流提醒设置等 |