*本系统功能模块、字段参数,均可结合用户实际业务需求调整,可增可减,以达到最佳业务管理流程的体验!
编号 | 模块名称 | 字段参数 |
1 | 客户管理 | 客户姓名、客户联系方式、还款记录、拖欠金额、催收记录等 |
2 | 案件管理 | 案件编号、借款金额、案件状态、借款时间、利息等 |
3 | 催收记录 | 记录ID、联系时间、催收方式、催收结果、催收人员等 |
4 | 还款管理 | 还款日期、还款金额、还款方式、还款记录、剩余待还款金额等 |
5 | 账户管理 | 账户ID、银行卡号、开户行、绑定手机号、账户余额等 |
6 | 策略管理 | 策略ID、催收策略名称、执行阶段、提醒设置、电话策略等 |
7 | 用户权限 | 用户ID、用户名、角色、权限、登录时间等 |
8 | 统计分析 | 逾期案件数、还款成功率、逾期时间分布、催回金额、催收效率等 |
9 | 短信发送 | 短信模板、发送时间、接收手机号、短信内容、发送状态等 |
10 | 呼叫中心 | 呼叫ID、呼叫时间、通话时长、接通状态、呼叫结果等 |
11 | 自动化催收 | 自动催收时间、自动催收策略、催收通知方式、催收结果分析、自动还款设置等 |
12 | 催收队列 | 案件队列ID、催收人员、队列状态、案件数量、队列优先级等 |
13 | 催收电话 | 电话号码、来电时间、通话时长、通话录音、客户姓名等 |
14 | 绩效考核 | 考核周期、完成案件数、新增案件数、完成率、罚款金额等 |
15 | 跟进记录 | 跟进ID、跟进时间、跟进方式、跟进人员、跟进结果等 |
16 | 系统设置 | 系统参数设置、数据备份、数据恢复、短信模板设置、自动化规则设置等 |
17 | 风险评估 | 借款人信用评分、还款能力评估、负债情况、违约记录、资产评估等 |
18 | 风控审核 | 审核人员、审核时间、审核结果、审核备注、审核状态等 |
19 | 催收分配 | 分配人员、分配时间、待分配案件、已分配案件、分配策略等 |
20 | 数据导出 | 导出文件名、导出时间、导出内容、导出方式、导出结果等 |