*本系统功能模块、字段参数,均可结合用户实际业务需求调整,可增可减,以达到最佳业务管理流程的体验!
编号 | 模块名称 | 字段参数 |
1 | 催收管理 | 案件编号、借款人姓名、催收状态、催收人员、案件金额、应还金额、最后跟进时间、催记记录等 |
2 | 电话催收 | 电话号码、通话时间、通话时长、客户反馈、催收结果、下次联系时间、催收人员等 |
3 | 短信催收 | 手机号码、短信内容、发送时间、客户回复、催收结果、下次发送时间、催收人员等 |
4 | 上门催收 | 催收地点、联系人姓名、跟进时间、催收方式、催收结果、下次跟进时间、催收人员等 |
5 | 邮件催收 | 借款人邮箱、邮件主题、发送时间、收件人回复、催收结果、下次发送时间、催收人员等 |
6 | 渠道管理 | 渠道编号、渠道名称、渠道类型、负责人、联系电话、创建时间、备注等 |
7 | 借款人管理 | 借款人编号、姓名、身份证号码、手机号码、邮箱、注册时间、居住地址、工作单位等 |
8 | 案件管理 | 案件编号、借款人姓名、借款金额、逾期天数、逾期金额、催收状态、借款时间、到期时间等 |
9 | 催收人员管理 | 催收人员编号、姓名、手机号码、员工工号、所属部门、入职时间、薪资等 |
10 | 账务管理 | 应收金额、实收金额、优惠金额、其他费用、结算时间、结算方式、财务人员等 |
11 | 统计分析 | 案件数量、催收成功率、逾期客户占比、催收效果分析、催收员绩效、渠道效果分析、催收回款率等 |
12 | 日程提醒 | 提醒内容、提醒时间、提醒方式、相关人员、完成状态、备注等 |
13 | 客户关系管理 | 借款人编号、姓名、手机号码、电子邮箱、QQ号码、微信号码、联系地址、备注等 |
14 | 接口对接 | 接口名称、接口地址、接口参数、调用结果、调用时间、备注等 |
15 | 权限管理 | 角色名称、角色描述、权限分配、创建时间、创建人、修改时间、修改人等 |
16 | 待办事项 | 待办事项内容、创建时间、负责人、提醒时间、完成状态、优先级、备注等 |
17 | 报表管理 | 催收报表、渠道报表、财务报表、总结报告、统计报表、导出功能、打印功能等 |
18 | 系统设置 | 系统参数设置、字段配置、数据备份、数据恢复、日志管理、系统升级、系统通知等 |
19 | 短信发送 | 手机号码、短信内容、发送时间、发送状态、发送人员、发送结果、备注等 |
20 | 日志管理 | 操作员、操作时间、操作内容、操作结果、操作IP、备注等 |