*本系统功能模块、字段参数,均可结合用户实际业务需求调整,可增可减,以达到最佳业务管理流程的体验!
编号 | 模块名称 | 字段参数 |
1 | 订单管理 | 订单编号、下单时间、订单状态、收货地址、收货人姓名、收货人电话、商品数量、商品总金额、支付方式、快递公司、快递单号等 |
2 | 催付提醒 | 提醒时间、提醒内容、订单编号、提醒状态、催付次数、提醒方式、提醒人员、提醒结果等 |
3 | 客户管理 | 客户ID、客户姓名、客户电话、客户邮箱、客户地址、最近下单时间、下单次数、消费金额、客户等级等 |
4 | 消息通知 | 消息标题、消息内容、发送时间、接收人、发送状态、阅读状态等 |
5 | 财务管理 | 订单编号、支付时间、支付金额、订单状态、支付方式、退款时间、退款金额、退款状态、退款原因等 |
6 | 催付记录 | 订单编号、催付时间、催付方式、催付内容、催付结果、催付人员等 |
7 | 催付统计 | 日期、催付成功次数、催付失败次数、成功率等 |
8 | 数据分析 | 订单日期、订单数量、订单金额、下单客户数、客单价、成交率等 |
9 | 催付设置 | 客户类型、催付间隔、催付次数、催付内容模板、催付方式、催付人员等 |
10 | 客服记录 | 客户姓名、客户电话、客服人员、沟通内容、沟通时间、沟通结果等 |